– Det är en målsättning vi följer och som vi når med viss övermarginal, säger Melker Engström, chef för ambulansen i Västervik-Vimmerby-Hultsfred.
Han uttalar sig inte om några detaljer när det gäller det specifika fallet i Överum i söndags men bekräftar att det dröjde en timme innan ambulansen var på plats.
I generella termer berättar han om vad som gäller i kommunen:
Totalt finns tre ambulanser, varav två utgår från Västervik och den tredje från Gamleby.
Vid ett Prio 1-larm skickas den resurs, det vill säga den ambulans, som har närmast till platsen.
I söndags var ambulansen i Gamleby upptagen och därför fick man skicka en från Västervik i stället.
– I vissa lägen kan vi också låna resurser av varandra regionerna emellan.
Melker Engström understryker hur viktigt det är att människor känner att de kan lita på ambulansvården, att man får hjälp när man behöver.
Samtidigt vill han poängterar att medborgarna också har ett mycket viktigt eget ansvar att ta, nämligen att inte överanvända ambulansen.
– Jag uttalar mig inte om exemplet i Överum utan pratar nu generellt. Allt fler larmar för icke akuta ärenden. Och det här är en nationell trend. Det är problematiskt.
– Tyvärr är det inte ovanligt att vi faktiskt skickas ut på enklare sjukdomar som kan klaras med egen vård alternativt att man söker till egen vårdcentral.
– Innan man larmar bör man alltid ställa sig frågan "behöver jag ambulansen".